ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данная Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин косметики и парфюмерии Procosme расположен на доменном имени https://procosme.com.ua, может получить о пользователе при использовании сайта интернет-магазина, приложений и продуктов интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 в настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1.» администрация сайта интернет-магазина (далее – администрация сайта) » — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени cosmy.com.ua, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), которые осуществляются с персональными данными.

1.1.2. «персональные данные» -любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «обработка персональных данных» -любое действие (операция) или совокупность действий (операций), осуществляемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или другим лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.

1.1.5. «пользователь сайта интернет-магазина – далее-пользователь)» -лицо, имеющее доступ к сайту, с помощью сети Интернет и использующее сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» -небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе, пытаясь открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. IP-адрес-уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. использование пользователем сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2.В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина.

2.3. настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.

2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, которые предоставляет пользователь сайта интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение товара.

3.2. персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте интернет-магазина в разделе регистрации или в разделе заказа товаров и включают следующую информацию:

3.2.1. фамилия, имя, отчество пользователя;

3.2.2. контактный телефон пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки товара;

3.2.5. место жительства пользователя.

3.3. интернет-магазин защищает данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:

IP-адрес;

Информация из cookies;

Информация о браузере (или другом приложении, которое осуществляет доступ к показу рекламы);

Время доступа;

Адрес страницы, где расположен рекламный блок;

Реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. любая другая персональная информация необусловленная выше (история покупок, браузеры и операционные системы и т.п.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пп. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использоваться с целью:

4.1.1. идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином cosmy.com.ua;

4.1.2. предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина;

4.1.3. установление с Пользователем обратной связи, включая направление сообщений, запросов по использованию сайта интернет-магазина, предоставление услуг, обработка запросов и заявок от пользователя;

4.1.4. определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

4.1.5. подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

4.1.6. создание учетной записи для совершения покупок, если пользователь согласился на создание учетной записи;

4.1.7. уведомление пользователя сайта интернет-магазина о состоянии заказа.

4.1.8. обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, обжалование платежа, определение права на получение кредитной линии пользователем.

4.1.9. предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина.

4.1.10. предоставление пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылки новостей и других сведений от имени интернет-магазина или от имени партнеров интернет-магазина.

4.1.11. осуществление рекламной деятельности с согласия пользователя.

4.1.12. предоставление доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. пользователь соглашается с тем, что администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина cosmy.com.ua, включая доставку товара.

5.3. персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, установленных законодательством Украины.

5.4.в случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта обязана проинформировать пользователя о потере или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.

5.6. администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. пользователь обязан:

6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом интернет-магазина.

6.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. администрация сайта обязана:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности. 

6.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных пользователя, кроме п. п. 5.2.и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. 

6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, который обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа защиты прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. администрация сайта, которая не выполнила своих обязательств, несет ответственность за убытки, причиненные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п. п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности. 

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

7.2.2. была получена от третьей стороны до ее получения Администрацией сайта.

7.2.3. была разглашена с согласия пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. до обращения в суд с иском относительно споров, возникающих из отношений между пользователем сайта интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения по добровольному урегулированию спора).

8.2 получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3.при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.4.к настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.

9.2. новая политика конфиденциальности и / или изменения в настоящей Политике вступают в силу с момента их размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.